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搜索相关性评级、在线数据评级

为跨国科技公司提供在线数据评级与校验服务

 

挑战

我们的客户是一家跨国技术公司,目前正在积极组建一支规模庞大的国内评估员团队,目的是验证和审查涉及音频、图像、文本及视频数据的搜索查询及其相应结果。 鉴于该项目的全球性质,客户要求团队能够全天候待命,并且具备高度的灵活性和可扩展性。 我们的客户还概述了详细的指南和质量标准,以确保团队了解最新趋势,熟悉搜索,并敏锐地关注细节。 由于涉及多种数据类型,这一大规模的评级与验证活动覆盖了全球150多个项目。

• • • •解决方案• • • •

在项目的启动阶段,创博数据组建了一支初始规模不到50名评估员的团队。该团队以每天20%的速度迅速扩张,并在6个月内持续增长,目前拥有1,500名活跃且训练有素的评估员。 随着项目规格的不断提升,创博数据继续在国内招募新员工,并提供针对各个具体项目的培训计划。 除了入职培训,团队还与评估员保持持续的沟通,并在收到反馈和问题时提供工作单系统的支持。 根据客户制定的指南,我们建立了一套严格的质量保证(QA)流程,以满足客户的期望。 这些指南包括多个层级的质量保证措施,旨在评估评估员的工作效率和实施欺诈预防措施(如IP检查、简历验证等),同时确保每两周向社群成员支付薪酬并提供绩效报告。

以下是一些项目的具体内容:

  • 兴趣点:确认特定位置的数据(营业时间、地址等)-搜索:验证搜索结果,确认结果的准确性和时效性。
  • 产品识别:对服装、配饰和食品等各种产品进行验证和比较,确保搜索结果与链接、产品描述、颜色、款式等信息相匹配。
  • 自动补全:在用户输入包含缩写的查询,或是刚开始输入查询内容时,对系统预测的准确性进行验证,确保系统能够准确把握用户意图。
  • 情感分析:通过将文本分类为积极、消极和中立,对文本数据进行审查和标记,训练人工智能系统识别文本背后的情感。
  • 播客审核:向评估员提供音频文件的文字概要,评估员需对照文字概要收听播客,确认文本与播客内容的一致性。
  • 音频质量评级:对文本转语音模型的声音质量进行评估,确认输出的声音听起来自然(高质量)还是机械(低质量)。
  • 攻击性内容审核:通过仔细识别和评估会出现在各种搜索结果中的图像、视频、音频和文本数据,减少不适宜的在线内容,例如成人材料、仇恨言论和其他有害动机。

随着项目的推进,创博数据将继续严格遵守客户提供的具体指南,推动客户模型的改进,同时在全球范围内组建和培训涵盖不同地域的评估员网络。

强大的手机人工智能

创博数据汇聚了全球逾 1,000,000 名成员,以及超过 250 种语言的语言专家。 创博数据既依托于自身构建的平台,也能够使用客户或第三方的工具。 这样一来,您的数据尽在掌控。

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