零售行业人工智能解决方案

打造更智慧的人工智能，追求更卓越的
用户体验

创博数据借助人工智能技术，助力零售专业人士改善服务质量、扩大业务规模、降低运营成本。

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我们的服务

自动化客户支持
客户体验个性化
用户研究
虚拟试衣间和虚拟现实(AR)应用程序
物流相关解决方案

自动化客户支持

入站邮件分类和聊天机器人服务等技术，有助于零售商快速实现国际化，扩大业务范围。创博数据提供多用途语言标注和分类服务，可用于训练机器学习系统。这样一来，您的客服代表就可以将精力集中在真正需要关注的地方，无需手动对入站电子邮件进行分类。

客户体验个性化

每当客户在搜索中看到不相关商品时，您便错失了一次向客户营销的机会。您应借助训练有素的分类系统，针对客户当前的搜索内容，以个性化方式向客户展示优惠信息和相关商品。创博数据为企业提供搜索和推荐相关性评级、图像分类、搜索提示分类等服务。无论您使用哪种推荐或搜索引擎，我们的服务都将助力您提供卓越的客户体验，提升您的转化率。

用户研究

要想为客户打造卓越体验，您需要了解他们的行为模式。创博数据能够筛选、招募以及培训合作人员，这些参与者将根据网站上的不同场景，采集必要的用户行为数据。他们还将配备智能眼镜，用于在各种环境中进行消费活动时，采集大量基于自我视角的数据。当可视数据和音频数据采集完毕后，我们会对其添加标记，用于深入分析和流程自动化。

虚拟试衣间和虚拟现实(AR)应用程序

如今，至少在网络世界中，向顾客展示衣服和配饰效果的镜子与应用程序已成为现实！在这些神奇的应用场景背后，离不开海量经标注和解析的图像数据以及强大的机器学习系统。对象识别是这些场景中最基本的环节之一。但是，在此之前还有一个更重要的步骤：数据覆盖。创博数据将根据您的具体要求，实施大规模的可视数据采集项目。数据采集完毕后，我们将进行图像分割和标注，助力您打造AI赋能的未来客户体验。