工作原理
创博数据，为您的端到端外包流程提供管理服务。 从入职和培训到组建遍及全球的专家社群，创博数据均能根据您的业务需求进行灵活扩展。 通过全面而灵活的模型，您可以轻而易举地为每项工作匹配合适的人才，同时掌握技术支持以及数据采集、标注和审核等关键环节得到妥善处理的情况。 我们具备卓越非凡的专业知识，足以应对各个国家/地区错综复杂的劳动法、合规性要求、法律法规和采购要求。 创博数据拥有专有软件，作为值得信赖的全球外包供应商脱颖而出，可满足您对时间表、质量和预算的需求，为您提供流畅体验。
灵活的环境
随着技术发展和对灵活性的不断追求，创博数据可提供远程与现场支持两种模式，同时还可降本增效。
创博数据在全球46个国家/地区的140多座城市设有办事处，可满足您的项目要求及相应的特殊需求，无论是在远程、邻近地区或现场环境，我们均能采用动态且适应性强的方式顺利完成每项任务。
我们的服务
- 社群管理
- 用户研究与测试
- 从人类反馈中强化学习(RLHF)
- 人工内容审核
- 合乎道德的数据采集与创建
- 数据标注
- 转写
- 本地化
- 生成式AI训练
用户研究与测试
获得有关产品和技术性能的宝贵见解。 我们始终与客户紧密合作，深入了解客户目标，同时对我们的内部员工进行适当培训，并确保在技术和产品投放市场之前对其进行严格的测试和训练，以确保产品万无一失。
人工内容审核
通过结合人工智能与人工专业知识所生成的高质量数据，提升您的内容质量。 无论您是在为新平台寻求创新支持，还是在为元宇宙、虚拟现实(VR)或增强现实(AR)策划内容，创博数据都能确保您的数字形象安全无忧、引人入胜，并避免不必要因素的干扰。
合乎道德的数据采集与创建
从特定的数据类型集合（包括录音、图像、视频和文本）中采集独特的数据集。 我们拥有广泛的全球贡献者网络，专注于搜集多样性的数据，为满足您独特的模型或培训需求量身定制，同时支持自动语音识别(ASR)、文本转语音(TTS)、自然语言处理(NLP)和计算机视觉等前沿技术。
转写
借助基于规则驱动的解决方案，释放语音技术的无限潜能。 我们寻找资深转写员，并依托我们的专有平台为您提供大规模的高质量转写服务。 无论您想扩展您的语言组合，还是提升您的现有能力，我们的专业语音和音频转写服务都能提升您的语音和音频识别功能。
生成式AI训练
创博数据的生成式AI训练解决方案通过定制化数据服务，生成音频、文本、图像和视频等形式的优质AI输出结果。 无论是创建全新基础模型，还是针对特定用例调整现有模型，我们都能为客户量身定制个性化解决方案，帮其解决各种数据挑战。
影响外包
通过拥抱多元、平等与包容，我们致力于打造一支反映世界各个角落的全球或当地团队。 创博数据将公平薪酬置于首位，确保员工所作的贡献收获平等的回报。 此外，创博数据还积极为低收入地区的个人创造更多工作机会。
25年以来，TransPerfect创博一直是BPO行业中值得信赖的合作伙伴，始终致力于通过TransPerfect Connect为各种规模的企业提供面向客户的卓越服务。 TransPerfect创博的联络中心外包提供广泛的优质前沿服务，涵盖入站客户服务、外呼销售、技术支持及后勤支持。 携手创博数据，我们的客户可以依托TransPerfect Connect多年积累的丰富经验，同时实现对其外包需求的无缝管理和灵活扩展。
TransPerfect Connect的服务包括：
- 多渠道联络中心服务与业务流程外包(BPO)
- 电话口译
- 视频远程口译
- 语言评估
- 多语言电子邮件和聊天支持
创博数据的优势
灵活扩展
依托汇集超过130万名贡献者的全球社群，
数据安全
严格遵守SSAE 16 SOC 2、ISO 27001、HIPAA以及《通用数据保护条例》(GDPR)等相关法规和标准，为数据安全保驾护航
高度兼容
与创博数据标注平台、客户自有平台，或者客户首选的第三方标注平台直接集成
期待与您合作！
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