対話型AIローカライゼーション
自動車:
バーチャルアシスタントのローカライゼーション
課題
大手自動車メーカーは、スマートホーム技術のコマンドを英語、フランス語、オランダ語、韓国語にローカライズし、各言語ごとにコマンドのバリエーションを複数用意する必要がありました。 主な目標は、システムがユーザーからの要求を正確に理解し、その要求を満たす適切なアクションや応答を返すことでした。
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各言語でより広範囲に対応できるようにするため、DataForceの計算言語学者がコマンドと文脈自由文法をローカライズし、ネイティブスピーカーがそれぞれの言語での各コマンドのバリエーションを生成しました。これは、ユーザーがリクエストする可能性のあるすべてのアクションをシステムが認識できるようにするためです。
DataForceは、自然言語理解、自然言語生成、テストケースなどの複数のファイルを、英語からフランス語、オランダ語、韓国語にローカライズしました。 15営業日で開発チームと品質保証チームを構築し、トレーニングを行い、2週間でローカライゼーションを完成させました。期限内にすべてのKPIも達成しました。
DataForceは、全世界に100万人以上のメンバーと、250以上の言語を網羅する言語スペシャリストからなるグローバルコミュニティを擁しています。 DataForceは独自のプラットフォームですが、お客様やサードパーティのツールを使用することも可能です。 これにより、お客様のデータを常に管理下に置くことができます。