書き起こし
多言語の書き起こしとアノテーション
多言語の書き起こしとアノテーションサービスによって、お客様のバーチャルアシスタント機能を向上させます。
課題
Fortune100に選ばれる大手テクノロジー企業は、世界中で誰もが知っている消費者向け製品にAIを搭載しています。 同社のAIアシスタントはすでに数百万人単位のユーザーを抱えており、音声認識や自然言語処理の精度においてトップクラスの水準が求められています。 こうした要求に応えるには、数千時間単位の生の音声データを正確にテキストに起こし、ラベリング処理を行う必要があります。 こうした作業には、複雑なガイドラインに準拠して作業できる数百名単位の人員が必要です。それが確保できない場合には、求められる水準の高精度かつ有用なデータを得ることはできません。
• • • •ソリューション• • • •
DataForceは、セキュリティ面で信頼できる世界各地の100あまりのオフィスから、作業拠点と人材を確保しました。 そして、2、3週間のうちに複数のプロジェクトを立ち上げ、12の言語について、ネイティブレベルの言語運用能力を持つデータスペシャリストでチームを編成し、トレーニングを実施しました。 そして6カ月足らずの間に、世界5カ国で新たに400名のデータスペシャリストをフルタイムで採用して、 AI学習向けの高精度教師データを途切れなく提供することにより、お客様は世界各国のユーザー向けにAIアシスタントの新機能追加や既存機能強化の開発を行うことができました。
DataForceは、全世界に100万人以上のメンバーと、250以上の言語を網羅する言語スペシャリストからなるグローバルコミュニティを擁しています。 DataForceは独自のプラットフォームですが、お客様やサードパーティのツールを使用することも可能です。 これにより、お客様のデータを常に管理下に置くことができます。