Recopilación de datos
Grabaciones de voz multilingües
TransPerfect ayuda a los clientes a optimizar el proceso de localización de sus aplicaciones mediante la recopilación de datos de voz multilingües.
El problema
Existe una demanda cada vez mayor de soluciones que se puedan ofrecer a través de productos inteligentes con control de voz. Para satisfacer las expectativas de los usuarios finales, la identificación por voz debe ser precisa, a pesar de los ruidos de fondo o el idioma y los parámetros de voz.
Para evitar el posible sesgo, se emplea una recopilación de audios a gran escala de oradores nativos de los idiomas de destino que abarque distintas poblaciones y entornos. Nuestro cliente, un líder de la industria en el mercado del reconocimiento de voz y de voz de campo lejano, no contaba con los recursos internos que se necesitaban para llevar a cabo una recopilación de datos compleja con estas características. Por lo tanto, solicitó el apoyo de TransPerfect en los mercados coreano y chino.
• • • •La solución• • • •
TransPerfect reclutó a más de 500 participantes por idioma de varios grupos demográficos para ampliar la cobertura de la solución de aprendizaje automático en mandarín y coreano. Se les pidió a los participantes que realizaran diez sesiones de grabación con la aplicación de TransPerfect en sus respectivos teléfonos móviles. Para captar diferentes ruidos de fondo y parámetros de voz, las sesiones tuvieron lugar en distintos lugares y horas del día.
TransPerfect entregó el proyecto en menos de ocho semanas. Gracias a los conjuntos de datos provenientes de las grabaciones de los participantes, se pudieron mejorar las soluciones de reconocimiento de audio/voz del cliente.
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