Soluciones de IA para el comercio minorista
IA más inteligente para mejores experiencias
DataForce utiliza la IA para ayudar a los profesionales del comercio minorista a ofrecer un mejor servicio, escalar su negocio y disminuir los costos.
Nuestros servicios
- Automatización de asistencia al cliente
- Personalización de la experiencia del cliente
- Estudios de usuarios
- Vestidores virtuales y aplicaciones de realidad aumentada
- Soluciones de logística
Automatización de asistencia al cliente
Con la ayuda de tecnologías como la clasificación de correos entrantes y los servicios de chatbots, los comerciantes minoristas pueden expandirse rápidamente a nivel internacional y aumentar el alcance de sus negocios. Los servicios multipropósito de anotación lingüística y clasificación que ofrece DataForce pueden utilizarse para entrenar sistemas de aprendizaje automático. De esta forma, los representantes de éxito del cliente pueden concentrarse en lo que verdaderamente necesita atención, en lugar de dedicar su tiempo a la clasificación manual de los correos electrónicos entrantes.
Personalización de la experiencia del cliente
Cada vez que una búsqueda le muestra artículos irrelevantes a un cliente, usted pierde una oportunidad. Un sistema de categorización bien entrenado debería personalizar todos los resultados de las búsquedas para mostrar ofertas especiales y artículos relevantes a los clientes. DataForce ofrece a las empresas clasificaciones de relevancia de búsquedas y recomendaciones, categorización de imágenes, categorización de instrucciones de búsqueda, y mucho más. Sin importar la recomendación o el motor de búsqueda que se utilice, con la ayuda de nuestros servicios es posible ofrecer una mejor experiencia del cliente y aumentar las conversiones.
Estudios de usuarios
Para brindarles a los clientes una experiencia óptima, es preciso entender su comportamiento. DataForce puede seleccionar, contratar y capacitar a colaboradores para que sigan “escenarios” en los sitios web a fin de recopilar datos necesarios de los usuarios. También se puede equipar a los participantes con lentes inteligentes para recopilar datos egocéntricos abundantes mientras realizan sus actividades como consumidores en casi cualquier entorno. Después de recopilar los datos visuales y de audio, agregamos etiquetas para realizar un análisis detallado y automatizar el proceso.
Vestidores virtuales y aplicaciones de realidad aumentada
Los espejos y las aplicaciones que muestran al cliente usando la ropa y los accesorios deseados ya son una realidad, al menos en el mundo virtual. Para lograr esto, se necesitan enormes cantidades de datos de imágenes anotadas y analizadas, y potentes sistemas de aprendizaje automático. En este tipo de proyectos, el reconocimiento de objetos es uno de los pasos esenciales. Sin embargo, antes de esto hay un paso que es aún más importante: la cobertura de datos. DataForce lleva a cabo proyectos de recopilación de datos visuales a escala en función de sus requisitos específicos. Una vez recolectados los datos, pasamos a la segmentación y anotación de imágenes, lo cual le ayudará a desarrollar y brindarle al cliente una experiencia del futuro gracias a la IA.
Soluciones de logística
DataForce puede colaborar con miles de fotografías anotadas o sin procesar de caminos, edificios, cruces y muchos otros paisajes, y puede aportar cientos de horas de grabaciones de audio. Los sistemas de aprendizaje automático aprenden a categorizar y procesar esta información con proyectos de clasificación de imágenes, de clasificación de objetos y de anotación de audio.
Historias de éxito
Nos asociamos con miles de empresas de todo el mundo. Seleccionamos algunas historias de nuestros clientes para que conozca cómo DataForce los ha ayudado a triunfar en el mercado global.
Beneficios de DataForce
Escalable
Incorpore hasta 1000 comentaristas dentro de las semanas del lanzamiento del proyecto, aprovechando una comunidad global de más de 1,3 millones de colaboradores.
Seguro
Sus datos están seguros con SSAE 16 SOC 2, ISO 27001, HIPAA y GDPR.
Sin contratiempos
Integre directamente con la plataforma de anotación DataForce, su propia solución o la de un tercero.
¡Trabajemos juntos!
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