Servicios de transcripción
DataForce ofrece servicios de transcripción de voz y audio para escalar las capacidades de reconocimiento de voz y audio mediante un incremento de los datos de entrenamiento y pruebas en un idioma en el que ya se esté trabajando o uno nuevo que se incorporará a la cartera de idiomas. La transcripción alinea la expresión oral con su forma escrita. Además de poner por escrito lo que se ha dicho en realidad, incluye varias etiquetas específicas de los clientes relacionadas con ruido de fondo, ruido del hablante (p. ej., tos), palabras incompletas o parte del discurso incomprensible. Por lo general, en el caso de los datos conversacionales, se requiere la identificación de cada uno de los hablantes y la provisión de indicaciones de tiempo en torno a los turnos de los hablantes.
¿Por qué elegir DataForce?
- Control de calidad
- Plataforma de transcripción de propiedad exclusiva
- Conocimientos de la industria
- Transcripción segura
Control de calidad
Entendemos que disponer de transcripciones consistentes y de buena calidad es esencial para el éxito de los sistemas de nuestros clientes. Hemos desarrollado a lo largo del tiempo un método que combina controles de calidad automáticos y manuales. Los controles automáticos de nuestra plataforma y los guiones específicos de los clientes garantizan que la ortografía sea correcta, que se utilicen únicamente etiquetas legales y que se use en forma correcta la puntuación.
Los revisores designados se encargan de evaluar en forma manual un porcentaje de los datos. Dicho porcentaje es más alto al principio del proyecto, cuando los transcriptores necesitan más ayuda para acatar las directrices del cliente, y se vuelve menor hacia el final del proyecto.
Plataforma de transcripción de propiedad exclusiva
La transcripción puede realizarse en nuestra plataforma de propiedad exclusiva con la que podemos generar transcripciones de gran calidad a escala. Sin embargo, si nuestros clientes lo prefieren, también podemos trabajar en herramientas de terceros.
Conocimientos de la industria
En caso de ser necesario, DataForce puede conseguir transcriptores especializados en casi cualquier dominio e industria, desde ciencias de la vida y finanzas hasta derecho y más.
Transcripción segura
Si bien nuestro modelo de servicio más común es la transcripción remota, también ofrecemos transcripción segura para información confidencial. Podemos contratar equipos para que trabajen en las instalaciones del cliente, y disponemos de varios centros seguros equipados con control de acceso y desactivación de conexiones externas y podemos cumplir con otros requisitos específicos que indique el cliente. Además, nuestras soluciones en la nube también ofrecen manipulación segura de datos.
Historias de éxito
Nos asociamos con miles de empresas de todo el mundo. Seleccionamos algunas historias de nuestros clientes para que conozca cómo DataForce los ha ayudado a triunfar en el mercado global.
Beneficios de DataForce
Escalable
Incorpore hasta 1000 comentaristas dentro de las semanas del lanzamiento del proyecto, aprovechando una comunidad global de más de 1,3 millones de colaboradores.
Seguro
Sus datos están seguros con SSAE 16 SOC 2, ISO 27001, HIPAA y GDPR.
Sin contratiempos
Integre directamente con la plataforma de anotación DataForce, su propia solución o la de un tercero.
¡Trabajemos juntos!
Complete el formulario y un miembro del equipo de DataForce se comunicará con usted a la brevedad.