Transcripción
Anotación de audio en varios idiomas para un software de reconocimiento de voz automático
El problema
Nuestro cliente, una compañía de tecnología de Internet de nivel internacional, buscaba a un socio para que lo ayudara en un proyecto de gran volumen. La empresa necesitaba anotar 10 000 horas de audio en 20 idiomas para su software de reconocimiento de voz automático (ASR). Dado lo ajustado del plazo para completar el alcance total del proyecto, el equipo empleó el tiempo de manera eficiente para anotar un mínimo de 2000 horas de audio por semana. Además, como el trabajo debía ser remoto y en la plataforma del cliente, se necesitaba que el proveedor de servicio tuviera una comunidad de colaboradores muy sólida y una capacidad enorme de gestión de equipos.
• • • •La solución• • • •
DataForce se valió de su base datos comunitaria de más de 1,3 millón de colaboradores en todo el mundo para formar y capacitar rápidamente los equipos. Luego del inicio del proyecto, el equipo de dotación de personal de DataForce seleccionó a entre 1000 y 2000 candidatos por semana, e incorporó a más de 100 colaboradores al día. Posteriormente, se preparó, capacitó y dividió a todos los participantes en equipos por idioma, con entre 600 y 2000 miembros por equipo. Nuestro equipo de más de 30 gestores de proyectos se aseguró de que se completara el alcance del proyecto en el plazo definido.
En un trabajo estrecho con el cliente y mediante la aplicación de nuestros vastos conocimientos de la industria en conjunto con nuestros recursos comunitarios, anotamos y transcribimos 20 idiomas en un año: 10 idiomas con 1000 horas de audio, cuatro idiomas con 10 000 horas de audio y seis idiomas con más de 100 horas de audio. Al final del proyecto, proporcionamos a nuestro cliente los datos de entrenamiento transcritos de buena calidad que necesitaba para entrenar su software de reconocimiento de voz automático.
DataForce cuenta con una comunidad global de más de 1,000 000 de miembros en todo el mundo y lingüistas expertos en más de 250 idiomas. DataForce cuenta con su propia plataforma, pero también puede utilizar herramientas del cliente o de terceros. De esta forma, sus datos están siempre bajo control.